食品药品检验研究院派员参加参观“12345”阳光热线教育体验活动

    近日，湖州市食品药品检验研究院派党员参加市局组织的参观“12345”阳光热线进行作风建设现场教育和体验活动。
    从去年7月1日起，“12345市长热线”升级提高为“12345政府阳光热线”，通过集中接听、受理市民投诉、咨询、求助、意见和建议，有效解决了一大批涉及群众切身利益的难题。通过运行“阳光湖州服务指数”定期发布指数测评结果，反映服务基层、服务群众能力和全市总体作风效能状况。建设“阳光湖州”、打造“12345阳光热线”、构建运行“阳光湖州服务指数”，是市委、市政府在开展党的群众路线教育实践活动中的一项率先创新实践的新举措。
    当天在讲解员的带领下，党员干部现场体验热线接听、办理过程，并接受作风建设教育。该活动是深入开展党的群众路线教育实践活动的具体举措，通过亲身体验，进一步增强了党员干部服务基层、服务群众的意识。